Kitorm
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20100 Milano, Italia
E-mail : [email protected]
Presso Kitorm, attribuiamo un’importanza fondamentale alla protezione dei vostri dati personali. La presente Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e condividiamo le vostre informazioni quando utilizzate il nostro sito kitorm.com. È conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD).
1. Dati Raccolti
Raccogliamo le seguenti informazioni quando interagite con il nostro sito:
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Dati personali : nome, indirizzo, e-mail, numero di telefono, forniti durante la creazione dell’account, un ordine o un contatto con il servizio clienti.
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Dati di pagamento : informazioni di pagamento trattate tramite piattaforme sicure di terze parti. Kitorm non conserva mai i vostri dati bancari.
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Dati di navigazione : indirizzo IP, tipo di browser, pagine consultate, raccolti tramite cookie o tecnologie simili.
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Dati facoltativi : informazioni fornite volontariamente, come recensioni sui prodotti o risposte a questionari.
2. Finalità della Raccolta
Utilizziamo i vostri dati per:
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Trattare ed evadere i vostri ordini.
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Gestire il vostro account cliente.
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Rispondere alle vostre richieste tramite il servizio clienti.
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Migliorare il nostro sito e i nostri servizi grazie all’analisi dei dati di navigazione.
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Inviare comunicazioni di marketing (con il vostro consenso).
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Rispettare i nostri obblighi legali (fatturazione, prevenzione delle frodi, ecc.).
3. Base Giuridica
Il trattamento dei vostri dati si basa su:
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L’esecuzione di un contratto : necessaria per elaborare i vostri ordini.
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Il consenso : per le comunicazioni di marketing o per alcuni cookie.
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L’obbligo legale : obblighi contabili o prevenzione delle frodi.
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L’interesse legittimo : miglioramento dei servizi e sicurezza del sito.
4. Condivisione dei Dati
Condividiamo i vostri dati solo con:
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I nostri fornitori di servizi : corrieri, piattaforme di pagamento sicure, strumenti di analisi (sotto rigidi accordi di riservatezza).
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Le autorità legali : se richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti.
I vostri dati non vengono mai venduti a terzi per scopi commerciali.
5. Trasferimenti Internazionali
Se i vostri dati vengono trasferiti al di fuori dell’Unione Europea (ad es. fornitori situati all’estero), ne garantiamo la protezione tramite clausole contrattuali conformi al RGPD.
6. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati, in particolare:
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Crittografia dei dati durante le transazioni.
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Accesso limitato e strettamente controllato alle informazioni personali.
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Monitoraggio regolare dei nostri sistemi.
Poiché nessun sistema è infallibile, vi informeremo di qualsiasi violazione dei dati in conformità con i requisiti di legge.
7. Durata di Conservazione
Conserviamo i vostri dati solo per il tempo necessario:
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Dati degli ordini : 5 anni (obblighi contabili).
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Account cliente : fino alla cancellazione oppure dopo 3 anni di inattività.
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Marketing : fino alla disiscrizione oppure entro 3 anni dall’ultimo contatto.
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Cookie : in base alla loro durata di validità (vedere la Politica sui Cookie).
8. I Vostri Diritti
Conformemente al RGPD, disponete dei seguenti diritti:
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Diritto di accesso : consultare i propri dati personali.
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Diritto di rettifica : correggere dati inesatti.
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Diritto alla cancellazione : richiedere l’eliminazione dei propri dati (nel rispetto degli obblighi di legge).
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Diritto di opposizione : rifiutare determinati trattamenti, come il marketing.
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Diritto alla portabilità : ottenere i propri dati in un formato strutturato.
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Diritto alla limitazione : limitare l’utilizzo dei propri dati.
Per esercitare i vostri diritti, contattate [email protected]
fornendo una prova d’identità.
Vi risponderemo entro 30 giorni.
9. Cookie
Il nostro sito utilizza cookie per:
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Garantire il corretto funzionamento del sito (cookie essenziali).
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Analizzare il traffico (cookie analitici).
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Personalizzare contenuti o pubblicità (cookie di marketing, con consenso).
Potete gestire le vostre preferenze tramite il banner dei cookie o le impostazioni del vostro browser.
Consultate la nostra Politica sui Cookie (se disponibile sul sito) per maggiori informazioni.
10. Collegamenti Esterni
Il sito può contenere collegamenti a siti di terzi. Non siamo responsabili delle loro pratiche in materia di privacy. Vi invitiamo a consultare le loro informative.
11. Modifiche
Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla Privacy per riflettere evoluzioni legali o tecniche.
La versione più recente sarà sempre disponibile su kitorm.com.
In caso di modifiche importanti, sarete informati via e-mail o notifica.
12. Contatti
Per qualsiasi domanda, richiesta o reclamo riguardante i vostri dati personali:
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E-mail : [email protected]
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Indirizzo : Kitorm, 865 Avery Isle, South Michel, NV 06531-0925
Potete inoltre presentare un reclamo presso la CNIL (www.cnil.fr ) se ritenete che i vostri diritti non siano rispettati.
Kitorm – Proteggere la vostra privacy, il nostro impegno.